이사 과정에서 파손이 발생하는 경우, 즉시 담당 기사에게 알려주시고 사진 또는 영상으로 파손된 물품을 기록해두는 것이 중요합니다. 회사에서는 파손된 물품에 대한 보상 절차를 안내해드리며, 보험 가입 여부에 따라 보상 범위가 달라질 수 있습니다. 파손 방지를 위해 이삿짐을 꼼꼼하게 포장하고, 취급에 주의해야 할 물품은 따로 표시하는 것을 권장합니다. 이사 전, 가구 및 물품의 상태를 사진으로 미리 기록해두면 보상 절차 진행에 도움이 됩니다. 보다 자세한 내용은 예약 시 또는 이사 계약 시 확인하실 수 있습니다.

고객님의 상황에 맞춰 선택하실 수 있습니다. 직접 포장을 원하시는 경우, 이사 당일 용달 차량만 이용하시면 됩니다. 포장이 어려우신 경우, 추가 비용이 발생하지만 전문 포장 서비스를 이용하실 수도 있습니다. 포장 서비스 이용 시, 옷, 그릇, 가구 등 품목별 포장 방법에 대한 안내를 받으실 수 있으며, 안전하고 신속한 포장을 기대하실 수 있습니다. 이사짐의 양과 포장 여부에 따라 가격이 달라질 수 있으니, 예약 시 미리 상담하여 정확한 비용을 확인하시는 것이 좋습니다.

전화 또는 온라인으로 예약이 가능합니다. 전화 예약의 경우, 원하는 날짜와 시간, 이삿짐 양, 출발지와 도착지 주소를 알려주시면 됩니다. 온라인 예약 시스템을 이용하는 경우, 해당 사이트에서 필요한 정보를 입력하고 예약을 진행하시면 됩니다. 예약 가능 여부는 실시간으로 확인 가능하며, 담당자가 예약 상황을 확인 후 연락드립니다. 빠른 예약을 위해서는 최소 2~3일 전에 예약하는 것을 권장합니다.

이사 견적 신청 후 견적을 받으시는 데 걸리는 시간은 신청하신 업체의 상황과 문의량에 따라 다릅니다. 보통은 신청 후 몇 시간 이내로 연락을 드리려고 노력하지만, 업체의 상황에 따라 하루 정도 소요될 수도 있습니다. 주말이나 공휴일에는 견적 응답 시간이 다소 늦어질 수 있으니 양해 부탁드립니다. 만약 견적 신청 후 24시간이 지나도록 연락이 없다면, 다시 한 번 문의하시거나 다른 업체에 문의해보시는 것을 권장합니다. 견적 요청 시, 빠른 견적을 원하신다면 그 사실을 명시해주시면 업체에서 우선적으로 처리해드릴 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 견적서에는 이사 예상 비용과 함께, 이사 과정에 대한 상세한 설명, 계약 조건 등이 포함되어 있으므로, 꼼꼼히 확인하신 후 결정하시는 것이 좋습니다.

이사 견적 신청 시에는 정확한 견적을 위해 다음과 같은 정보가 필요합니다. 먼저, 이삿날짜와 이전 주소 및 새 주소를 정확하게 알려주셔야 합니다. 주소는 도로명 주소를 사용하는 것이 좋으며, 건물명과 호수까지 상세하게 기입해주세요. 그리고 이삿짐의 양을 파악하기 위해 짐의 종류와 개수를 최대한 상세히 적어주시면 더욱 정확한 견적을 받아보실 수 있습니다. 예를 들어, 침대 개수, 옷장 개수, 가구 종류와 크기, 냉장고, 세탁기 등의 가전제품 종류와 크기, 박스 개수 등을 구체적으로 알려주시면 좋습니다. 또한, 이사 과정에서 특별히 요청하실 사항이 있다면 (예: 엘리베이터 유무, 계단 수, 주차 공간 유무, 가구 조립/분해 여부, 특수 장비 필요 여부 등) 미리 알려주시는 것이 좋습니다. 마지막으로, 연락 가능한 전화번호와 이름을 남겨주세요. 제공해주시는 정보가 정확할수록, 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 견적을 받아보실 수 있습니다.